Cum cateva cuvinte ii pot face pe oameni sa predea milioane

Psihologie

Cum cateva cuvinte ii pot face pe oameni sa predea milioane

(Credit de imagine:

iStock

)

De Zaria Gorvett, 6 octombrie 2016

Uneori, oamenii nu se comporta asa cum ne asteptam – diferente mari pot proveni de la modificari minuscule care pot salva vieti sau pot adauga milioane in geanta publica.

Eu

Era in anii 1970 in Statele Unite. Tara se afla in stapanirea unei epidemii: o epidemie de crima. De pe coasta de est in vest, consumul de droguri, violenta si infractiunile asupra proprietatii au fost la un nivel maxim. https://100kursov.com/away/?url=https://habibiporno.com/category/gangbang/3 In statul New Jersey, politia a decis sa faca ceva in acest sens.

Ei si-au dat seama ca cel mai bun mod de a descuraja tinerii sa nu se implice este exemplul. Cu siguranta, daca ar vedea cum este viata in inchisoare, ar fi pe cel mai bun comportament.

Autoritatile au organizat o serie de vizite la inchisoarea de stat Rahway, in care delincventii minori au fost prezentati „salvatorilor” care servesc timp pentru infractiuni, de la construirea de bombe pana la vanzarea de informatii catre mafie. http://northstarshoes.com/europe/out.php?url=https://femei.xyz/manica64/

Desi centurile de siguranta salveaza vieti, atunci cand au fost introduse pentru prima data in Marea Britanie, a existat o crestere accentuata a accidentelor (Credit: Alamy)

Vizitele au fost concepute pentru a fi cat se poate de traumatizante; detinutii au injurat, au tipat si si-au regalat elevii cu relatari grafice ale vietii din interior – inclusiv povesti infrumusetate despre viol, sinucidere si crima. Programul a devenit cunoscut sub numele de „Scared Straight”.

In scurt timp a fost copiat pe tot globul, inclusiv in peste 30 de state si Australia, Marea Britanie, Germania si Canada.

Introducerea centurilor de siguranta a dus fie la nicio modificare, fie la o crestere neta a deceselor provocate de accidente rutiere

Era popular, era intuitiv si era ieftin. http://www.villa-azov.com/user/ceachevcer A existat o singura problema: nimeni nu a verificat vreodata daca a functionat efectiv. In 1982, un studiu de urmarire a subiectilor tineri a dezvaluit adevarul: nu numai ca programul nu a reusit sa reduca probabilitatea lor de a apela la infractiuni, ci a sporit-o.

Scared Straight nu este in niciun caz singura politica care a dat gres. Luati centurile de siguranta. http://1.gorodmirny.ru/user/camrodfzwa Inainte de a deveni obligatorii in anii 1980, multi se asteptau ca ei sa salveze nenumarate vieti – la urma urmei, cum ar putea fi posibil sa fie daunatoare centurile de siguranta? Unii au sugerat ca vor salva pana la 1.000 de oameni in primul an.

Cand au fost introduse in cele din urma, se estimeaza ca numarul biciclistilor ucisi pe drumuri a crescut cu 40%, in timp ce decesele pietonilor au crescut cu unul din cinci. O analiza ulterioara a legislatiei din 18 tari a constatat ca introducerea centurilor de siguranta a dus fie la nicio modificare sau la o crestere neta a deceselor provocate de accidente rutiere. https://artgas2020.ru/user/ripinnqkvy Efectul contraintuitiv a fost atribuit „compensarii riscului”; oamenii isi schimba de obicei comportamentul ca raspuns la nivelul perceput de risc. Cand riscul este scazut, oamenii sunt mai nesabuite.  

Cel putin o mie de barbati au participat la programe „Scared Straight” (Credit: Alamy)

„Uneori, ceea ce pare a fi un plan destul de bun poate deveni problematic din cauza unor factori de care nu stiti”, spune Michael Hallsworth, care lucreaza la „Unitatea Nudge” a guvernului britanic – dar mai multe despre asta mai tarziu.

In lumea reala, actiunile noastre sunt un camp minat de motivatii ascunse si ciudatenii psihologice. http://www.coloringcrew.com/iphone-ipad/?url=https://terraporno.com/moglie-divisa-da-un-uomo-di-colore-con-un-cazzo-di-30-cm „Obisnuiam sa credem ca oamenii iau in considerare toate informatiile disponibile si apoi cantaresc costurile si beneficiile diferitelor optiuni. Si exista din ce in ce mai multe dovezi din ultimii 40 de ani ca acest lucru nu este corect ”, spune Hallsworth.

Poate ca vizitele la Rahway i-au facut pe delincventi sa simta ca sfarsitul in inchisoare era inevitabil sau doar i-a desensibilizat la ororile sale. Mai rau, programul poate fi ajutat la romantizarea „vietilor” sau la stabilirea realitatilor dure ale incarcerarii ca o provocare. https://fifaua.ru/user/tuloefmjle

Multe lovituri dureaza doar cateva minute, dar efectele lor pot dura zeci de ani

Dar nu toate sunt vesti proaste. Asa cum se intampla, poate exista o modalitate de a utiliza aceste idiosincrazii in avantajul publicului. Introduceti „interventii psihologice intelepte”, cunoscute popular ca „ghiozdane”; tehnici pentru a lua deciziile oamenilor in directia corecta prin deblocarea modului in care gandim cu adevarat.

Sunt subtile, sunt obisnuite, cu siguranta nu ar face un documentar convingator – dar, in mod crucial, fiecare este testat riguros pentru a se asigura ca functioneaza efectiv. https://akkstart.ru/user/ruvornyssm Rezultatul este o tehnica extraordinar de puternica care poate ridica milioane sau salva vieti.

Vizitarea inchisorii ii poate face pe tinerii delincventi sa simta ca apartin acolo (Credit: Alamy)

Multe lovituri dureaza doar cateva minute, dar efectele lor pot dura cateva decenii. Intr-un studiu, finalizarea unui singur exercitiu de o ora a imbunatatit notele elevilor timp de trei ani.

Intr-un altul, cetatenii au fost intrebati despre motivatiile lor pentru votarea cu o zi inainte de alegeri. http://9.shymkent-mektebi.kz/user/branyakxso Simpla modificare a formularii intrebarii a sporit prezenta alegatorilor cu 11%.

Acest lucru este mare: pentru alegerile prezidentiale din 2016 din SUA, se estimeaza ca se vor cheltui uimitoare 4 miliarde de dolari pentru publicitatea TV. Dar chiar si printre cei care petrec cel mai mult timp lipiti de seturile lor, anunturile cresc doar participarea cu aproximativ 10%.

In 2010, fostul prim-ministru britanic David Cameron a infiintat „Nudge Unit”; o echipa crack de oameni de stiinta, psihologi si experti in politici insarcinati cu utilizarea tehnicii pentru a imbunatati educatia, sanatatea si starea finantelor publice. http://b933642z.bget.ru/user/ableignxpe

Guvernele au avut dificultati in a-i determina pe oameni sa-si plateasca impozitele de milenii – fiecare civilizatie avansata s-a confruntat cu aceasta intrebare – John List, Universitatea din Chicago

Pentru a-l rezolva, s-au trezit ca se gandesc la o problema perena. Ei spun ca doar doua lucruri in viata sunt sigure: moartea si impozitele. Asadar, de ce atat de multi oameni intarzie sa le plateasca – si cum pot fi convinsi sa tuseasca?

„Guvernele au avut dificultati in a-i determina pe oameni sa-si plateasca impozitele timp de milenii – fiecare civilizatie avansata s-a confruntat cu aceasta intrebare”, spune John List, un economist de la Universitatea din Chicago care a fost implicat in studiu.

In Roma antica, fermierii care sufereau de povara fiscala isi abandonau pamantul si fugeau in orasul Constantinopol (acum parte a Turciei), care a fost un paradis fiscal timpuriu. http://mirkrasotoc.ru/user/duwainpxpb In Evul Mediu, multi barbati au recurs la aderarea la manastiri – resemnandu-se la o viata de servitute nu din devotamentul religios, ci din dorinta de a evita plata impozitelor.

Biasurile psihologice pot reduce eficacitatea masurilor de siguranta – de la centurile de siguranta la medicamentele de prevenire a HIV – incurajandu-ne sa ne asumam mai multe riscuri (Credit: iStock)

Avand in vedere aceasta lunga istorie, echipa a decis sa adopte o abordare noua. La acea vreme, cetatenii britanici indatorati se puteau astepta sa primeasca o scrisoare prin care sa le spuna cat au datorat si cum sa plateasca.

Nu mergea. https://msk-mebel.ru/user/sixtedbawu



  • xxnx
  • winner
  • next
  • dasha
  • filme porno
  • sah
  • doterra
  • douglas
  • savori urbane
  • mcdonalds
  • volkswagen
  • edu24
  • jocuri
  • la jumate
  • grecia kino
  • scratch
  • libris
  • переводчик
  • anaf
  • playstation 5





Desi Marea Britanie are una dintre cele mai scazute „lacune fiscale” din lume, anul trecut suma impozitului neplatit a fost inca de 34 miliarde de lire sterline. Acest lucru este aproape suficient pentru a plati contributiile Marii Britanii la Uniunea Europeana de trei ori.

HMRC ar fi putut incerca sa-l inapoieze, trimitand oameni sa bata la usa, rugandu-i pe „criminalii” prin radio sau spammandu-le cutiile postale cu scrisori din ce in ce mai amenintatoare. Dar nu au facut-o. https://www.blaze-bookmarks.win/adult-movies-5 In schimb, au luat scrisoarea standard si au facut cateva adaugiri subtile.

Spre surprinderea echipei, aceasta modesta crestere s-a produs si atunci cand oamenilor li s-a reamintit ce castiga din impozite

In august 2011, in jur de 100.000 de persoane s-au trezit la un plic de pe pragul usii. Toti au optat sa-si raporteze singuri impozitele – mai degraba decat banii care ies direct din pachetul lor de plata – si au datorat HMRC intre 400 si 100. https://ccm.net/profile/user/ripinnnmqq 000 de lire sterline. In cazul in care va intrebati, majoritatea debitorilor erau barbati de aproximativ 50 de ani.

In timp ce jumatate din grup a primit scrisoarea obisnuita, ceilalti au primit o copie cu o singura propozitie suplimentara. Echipa a incercat mai multe optiuni, fiecare intentionand sa invoce o ciudatenie psihologica diferita. http://xn--999-5cdet0cirx.xn--p1ai/user/tifardjtnw

Una dintre acestea a fost „aversiunea fata de pierderi” sau tendinta de a simti pierderi mai acut decat castigurile. A afectat politica publica de ani de zile: cetatenii care pierd 100 de dolari ca urmare a noii legislatii vor fi probabil mai disproportionat mai vocati decat cei care vor castiga 100 de dolari.

In 2015, evaziunea fiscala a costat guvernul britanic 34 miliarde de lire sterline (credit: Alamy).

Atunci cand neplatirea impozitelor a fost incadrata in termeni de pierdere „Neplatirea impozitelor inseamna ca pierdem cu totii serviciile publice vitale, precum NHS, drumuri si scoli”, ratele de plata au crescut cu 1,6%. https://www.uzandroid.uz/user/gordanehwl Este echivalentul a aproximativ 760.000 GBP de taxe suplimentare.

Spre surprinderea echipei, aceasta modesta crestere s-a produs si atunci cand oamenilor li s-a reamintit ce castiga din impozite. „Platirea impozitului inseamna ca castigam cu totii din . https://tarifkchr.net/user/sammonmpti ..” Desi nu a fost rezultatul pe care l-au asteptat, acesta este tot punctul de testare a politicilor in studiile clinice.

Urmatorul set isi propunea sa declanseze teama profunda si incorporata a cetateanului de a fi diferit, cunoscuta sub numele de prejudecata de conformitate. http://y921752h.beget.tech/member.php?action=profile&uid=69439 Se crede ca provine din dorinta de a evita respingerea grupului nostru social – un factor care a avut o semnificatie de viata sau de moarte in trecutul nostru evolutiv. Au remarcat; „Noua din 10 persoane isi platesc impozitele la timp”.

Adevarata descoperire a venit de la a face aceste afirmatii si mai specifice

Dar adevarata descoperire a venit de la a face aceste afirmatii si mai specifice. Intr-un experiment ulterior, cand echipa a observat ca nu numai ca majoritatea oamenilor plateau, ci majoritatea oamenilor din zona lor – adica vecinii lor – platile au crescut. http://fr79644r.bget.ru/user/aleslezzgi Adaugand ca majoritatea persoanelor cu datorii similare au platit, de asemenea, si-au sporit castigurile.

Comparativ cu grupul de control (care a primit scrisoarea normala), adaugarea acestui mesaj – doar 26 de cuvinte in plus – a crescut ratele de plata cu 15%; echivalent cu un cost suplimentar de 15,4 milioane GBP in doar 23 de zile.

Cand au fost lansate in Marea Britanie, scrisorile au strans inca 210 milioane de lire sterline in primul lor an. Pe baza acestei estimari, incepand de astazi au strans peste 630 milioane de lire sterline. https://anime-online.su/user/saemonzxwk

Spunerea medicilor ca sunt prescriptori neobisnuit de mari este la fel de eficienta in reducerea prescriptiilor ca si plata acestora (Credit: iStock)

 „Ceea ce este nou in aceasta abordare nu este doar cunoasterea psihologiei umane, ci este ca este vorba de elaborarea de politici bazate pe dovezi”, spune List.

De la experimentul fiscal, echipa a aplicat scrisorile pentru a rezolva numeroase alte probleme, inclusiv abordarea supra prescriptiei de antibiotice de catre medici, care se crede ca contribuie la cresterea rezistentei la antibiotice. 

Descoperirea faptului ca nivelurile lor de prescriere erau anormale a fost atat de puternica, incat a redus numarul prescriptiilor cu 3,5% in iarna respectiva

Abordarea traditionala de a incuraja medicii sa utilizeze mai putine antibiotice este de a le plati. „Asta facem cand vrem ca medicii de familie sa faca orice acum – le platim”, spune Hallsworth. In schimb, echipa s-a intrebat daca ar putea obtine rezultate echivalente cu tehnica lor de scrisori. „Asa ca le-am scris la inceputul sezonului gripal si le-am spus ca sunt prescriptori inalti”, spune el.

In mod incredibil, descoperirea faptului ca nivelurile lor de prescriere erau anormale a fost atat de puternica, incat a redus numarul de prescriptii cu 3,5% in acea iarna – echivalent cu o reducere de aproximativ 1% pe parcursul anului. „In acelasi an am cheltuit 23 de milioane de lire sterline pentru plati catre medicii de familie pentru a obtine acelasi rezultat”, spune el.

Incepand din 2016, unitatile Nudge au fost infiintate in SUA, Canada, Australia, Singapore si Germania. Si spre deosebire de programul Scared Straight, de data aceasta nu vor exista surprize.

Alaturati-va a peste 700.000 de fani viitori, placandu-ne pe Facebook sau urmariti-ne pe Twitter , Google+ , LinkedIn si Instagram

Daca ti-a placut aceasta poveste,  inscrie-te la buletinul informativ saptamanal bbc. com , numit „ Daca ai citit doar 6 lucruri in aceasta saptamana ”. O selectie selectata de povesti de la BBC Future, Earth, Culture, Capital, Travel si Auto, livrate in casuta de e-mail in fiecare vineri.