Cum sa mentinem relatiile cu clientii si sa ne fidelizam

Potrivit unui studiu recent realizat in Square, 63% dintre clienti au spus ca primul lucru care ii mentine loial fata de o afacere este serviciul excelent pentru clienti. Deoarece clientii sunt cel mai mare atu al dvs. curve din petrosani , este important sa va asigurati ca sunt fericiti.

O crestere cu 5% a retinerii clientilor poate creste profiturile cu pana la 95%, potrivit unui studiu realizat de Bain & Company. escorte alexandria Deci, clientii multumiti si fideli sunt egali cu o afacere sanatoasa.

Una dintre cele mai bune modalitati de a face acest lucru este sa utilizati un director al clientilor care tine evidenta datelor, notelor si feedback-ului clientilor (bune sau rele). matrimoniale germania femei cu poze Daca integrati acest lucru cu instrumentele de implicare a clientilor, puteti oferi clientilor un serviciu si o comunicare mai personalizate.

Desigur, nu este suficient doar pentru a avea instrumentele potrivite. matrimoniale admin De asemenea, aveti nevoie de strategii si tactici solide.

Studiul Square a inclus conversatii cu consumatorii la nivel national si sa concentrat pe experientele lor cu companiile din comunitatea lor. matrimoniale medias Acest lucru a dus la cunostinte puternice despre practica serviciului pentru clienti, care pot fi folosite pentru a va mentine bunele clienti si pentru a va ajuta sa va dezvoltati ca companie.

Incepeti cu Square Loyalty

Pastrati clientii inapoi. paturi matrimoniale dedeman

Oferiti servicii excelente

Angajatii dvs. interactioneaza cu clientii in mod regulat. curve mihai bravu ploiesti Pentru a ne asigura ca toata lumea are o experienta pozitiva, angajatii ar trebui incurajati si imputerniciti sa trateze bine clientii. (Si, la randul sau, echipa dvs. forum escorte bucuresti ar trebui sa fie fericita si motivata.)

Clientii cu care am vorbit au listat serviciul pentru clienti ca fiind cel mai important motiv pentru care sunt loiali unei afaceri. curve lugoj „Trateaza fiecare client ca si cand ar fi fost de familie”, a spus un client. Si altul: „Nu platesti pentru un produs, platesti pentru o experienta. matrimoniale cuget liber

Faceti-o personala

Amintirea detaliilor precum sticla de vin preferata a unui client sau o gustare greu de gasit poate insemna foarte mult si asigura faptul ca clientii se simt apreciati, cunoscuti si intelese. Cu notele si mementourile din Directorul clientilor Square, dvs. escorte nonstop si toti angajatii dvs.



  • forgetting curve
  • escorte ph
  • escorte sex buzau
  • curve moldova
  • dame de companie buc
  • curve buzau pret
  • filme porno curve romance
  • msi afterburner curve
  • matrimoniale publi24 cluj
  • curve urziceni
  • escorte amatoare
  • matrimoniale iasi femei cu poze
  • curve la pula
  • curve ordea
  • bistriČ›a escorte
  • matrimoniale slobozia
  • filme xxx cu escorte
  • escorte odorhei
  • matrimoniale cupidon
  • okay matrimoniale





puteti gestiona cu usurinta relatiile cu fiecare client. dame de companie cu nr de tel Acest lucru este util pentru urmariri rapide, cum ar fi atunci cand un produs este din nou in stoc.

Tine legatura

Toata lumea vrea sa simta ca este tinuta la curent. curve pe bani Aceasta inseamna ca este important sa trimiteti buletine informative, invitatii la evenimente si e-mailuri de specialitate. Cu instrumentele potrivite de marketing prin e-mail, ar trebui sa puteti segmenta clientii in functie de comportament si sa oferiti oferte mai personalizate care sa le aduca mai usor in usa. anunturi escorte pitesti

Oferiti recompense

Recompensati-va clientii pentru revenirea cu un program de loialitate, fie ca este vorba de un program software digital sau de un card perforat de la vechea scoala. Programele de loialitate servesc drept incurajare la intoarcere si sunt deosebit de utile pentru a diferentia afacerea dvs. s curve de cele similare din zona dvs., au spus respondentii. site-uri de matrimoniale romania

Sarbatoriti-va clientii

Onorati clientii fideli cu evenimente speciale, cum ar fi o seara cu cumparaturi private si reduceri sau o petrecere de previzualizare a unui meniu sau cocktailuri noi pe care le testati. Este o modalitate usoara de a face clientii fideli sa se simta apreciati si speciali. filme porno cu curve din romania S-ar putea chiar sa incepeti o zi de prieteni si familie cu cumparaturi reduse pentru clientii fideli, astfel incat sa poata aduce pe cineva special si sa raspandeasca vestea.

Implicarea in comunitatea dvs. curve filmate pe ascuns va ofera sansa de a stabili relatii benefice cu companiile din apropiere. Sprijiniti-va vecinii si luati in considerare organizarea unei petreceri in bloc cu magazine si restaurante din zona dvs. matrimoniale constanta , oferind reduceri speciale sau mostre. Puteti chiar sa creati un program de carduri cu pumn care ofera reduceri sau stimulente de loialitate cu alte companii. matrimoniale matrimoniale

„Este o relatie reciproc avantajoasa si imi place”, a spus un client despre afacerile locale care lucreaza impreuna.

Nu uitati lucrurile marunte

In timp ce gesturile mari sunt dragute, micile atingeri sunt cele care ies in evidenta si ii fac pe clienti sa revina. Un tratament special de sarbatori, un desert suplimentar sau un simplu card de multumire la sfarsitul anului necesita un efort mic, dar are mult impact.

Un client a povestit: „Uneori vom primi o supa suplimentara sau un plus de fursecuri. Sunt lucruri marunte, dar ne pastreaza loiali ”.